Winkeltje spelen...bedenkingen bij stad.nl
Als winkelier ben je altijd op zoek naar mogelijkheden om je omzet te verhogen, dus toen de naam stad. nl op de sociale media begon rond te zingen, was ik geïnteresseerd.
Ik las een artikel op de website van de WebWinkeldagen, en stuurde een mail naar de eigenaren van stad.nl voor meer info.
Als winkelier ben je altijd op zoek naar mogelijkheden om je omzet te verhogen, dus toen de naam stad. nl op de sociale media begon rond te zingen, was ik geïnteresseerd.
Ik las een artikel op de website van de WebWinkeldagen, en stuurde een mail naar de eigenaren van stad.nl voor meer info.
Helaas bekroop mij al snel een vervelend gevoel; voor wie was stad.nl nu eigenlijk?
Als ik met ondernemersoog kijk heb ik wel wat vragen;
Waarom kon ik niet op voorhand al eens kijken hoe de content van stad.nl er uit ziet? Ik moest het doen met een paar graphics, die er overigens erg leuk uit zagen ( denk aan een combinatie van de Simms en Habbo-hotel).
En wat krijg ik eigenlijk voor die 25,00 euro (excl. BTW) per maand? Hoeveel traffic kan stad.nl mij garanderen?
Een afrekenmodule is er nog niet ( vanaf maart wel, naar het schijnt) , dus je kunt alleen weer doorlinken naar je eigen webwinkel.
Een afrekenmodule is er nog niet ( vanaf maart wel, naar het schijnt) , dus je kunt alleen weer doorlinken naar je eigen webwinkel.
Hoe onderscheid ik mij op stad.nl, zeker toen bleek dat je plaats in een straatje afhangt van de beoordelingen van je bezoekers. Met een beetje pech en weinig bezoekers sta je dus zò op het industrieterrein...
Ik ging eens op onderzoek naar de eigenaren van stad.nl en kwam al snel uit op een PR- en Marketingbureau in Heusden.
Hoe serieus moet ik de nobele doelstellingen van de eigenaren nemen ( kleinschaligheid, duurzaamheid en 10 % van de opbrengst naar goede (welke?) doelen) als ik eigenlijk deelneem aan een fantastische marketingtool?
Ik besloot af te wachten tot stad.nl open ging en ik kon rondkijken. Maar wat bleek; stad.nl ging helemaal niet meteen open!
Iedere winkelier in stad.nl kreeg 25 unieke toegangscodes om uit te delen. Met die toegangscode zou je dan naar binnen kunnen, zo werd gemeld.
Gelukkig kreeg ik via mijn FB-vriendenkring een code, en voerde ‘m in op de inlogpagina. Maar wat bleek; daar popte een 2e inlogscherm op, waar ik allerlei gegevens verplicht moest invullen, tot aan mijn woonadres en pasfoto aan toe.
Gelukkig kreeg ik via mijn FB-vriendenkring een code, en voerde ‘m in op de inlogpagina. Maar wat bleek; daar popte een 2e inlogscherm op, waar ik allerlei gegevens verplicht moest invullen, tot aan mijn woonadres en pasfoto aan toe.
En dat was het moment waarop ik definitief afhaakte.
Als consument wil ik niet allerlei persoonlijke gegevens mèt pasfoto (!) geven om ergens te kunnen kijken, en eventueel wat te kopen. Een emailadres, gekoppeld aan de unieke toegangscode, was genoeg geweest.
Helemaal beter was geweest als stad.nl meteen vrij toegankelijk was geweest; het argument dat nog een testfase is, gaat niet op, of had duidelijker gecommuniceerd moeten worden.
Maar als winkelier heb ik er nòg meer problemen mee.
Ik heb geen belang bij een drempel die wordt opgeworpen als er klanten willen komen. Ik vraag ook niet aan mijn klanten in mijn stenen winkel of ze, alvorens het pand te betreden, eerst even al hun personalia willen overleggen.
Ik heb geen belang bij een drempel die wordt opgeworpen als er klanten willen komen. Ik vraag ook niet aan mijn klanten in mijn stenen winkel of ze, alvorens het pand te betreden, eerst even al hun personalia willen overleggen.
Tot 31 januari jl. was er een openingsaanbieding; een half jaar een winkel in stad.nl voor 100 euro ( dit komt neer op 2 maanden gratis), excl. de inschrijvingskosten van 19,95 euro. Maar wat heb ik aan die 2 maanden gratis als er maar een beperkte toegang tot stad.nl is?
Zolang ik mijn eigen netwerk moet aanspreken om traffic te genereren voor stad.nl is het terecht dat ik daar niet voor hoef te betalen.
Ook staat in de Algemene Voorwaarden van stad.nl : “Gebruiker geeft Stad.nl een onherroepelijke (sub)licentie voor elk medium om de door haar in Stad geplaatste Content te mogen gebruiken buiten Stad, om bijvoorbeeld Stad in de media (televisie, radio en events e.d.) te promoten.” (art.5.3)
Ook dat vind ik vreemd; ik geef alles uit handen aan stad.nl om naar eigen goeddunken te gebruiken voor commerciële doeleinden.
Kortom; ik laat stad.nl voor wat ‘ie blijkbaar is; een fantastische, mooi vormgegeven marketingtool die een paar slimme mensen inkomen garandeert, maar mij als ondernemer niet genoeg brengt.
En voor iedereen die het zo leuk vindt om winkeltje te spelen; zoek een (gratis) webwinkel, pas die helemaal aan aan je eigen smaak en product, wees actief op social media, en je hebt ook omzet. Helemaal zelf gedaan!
Hélène Meijer
Fotostudio & Lijstenmakerij Meijer
Faye’s Handwerken Borduurwinkel
(vanwege eventuele problemen met copyright plaats ik hier geen foto’s van stad.nl)
0 comments:
Post a Comment